Yurt içi ve yurt dışında edinilmiş olan güvenilir ve istikrarlı yapısından taviz vermeden hizmet vermeye ve büyümeye devam etmektir. Ayrıca firmamızın içinde bulunduğu faaliyet alanları içinde farklılıklar oluşturarak kalıcı üstünlükler meydana getirmektir.

DTEL AŞ. bu gerekliliği görerek kendisini sürekli olarak şu amaçlara yönlendirmiştir; Müşteri taleplerini anında yerine getirerek pazarı genişletmek ve konsolide etmek. Kalite parametrelerine dikkat ederek ve geliştirerek imalat maliyetlerini düşürmek. Müşterimizi grup bünyesindeymiş gibi düşünüp olabilecek sorunlarını ve şikayetlerini yerinde bizzat tespit ederek verdiği ürünün arkasında olduğunu, belli  periyotlarda müşteri ziyaretlerinde bulunup müşteri memnuniyeti anlayışında görüş alışverişinde bulunmak.